Fjärrstyrning
Bedrägeri genom fjärrstyrning

Fjärrstyrning är en metod som används av bedragare som försöker få kontroll över din dator eller mobil genom att övertala dig att installera ett program. Här förklarar vi hur ett sådant bedrägeri kan gå till – och vad du kan göra för att skydda dig.

Vad är fjärrstyrningsbedrägeri?

Bedragaren kontaktar dig och säger sig vilja hjälpa dig med ett problem. Du ombeds installera ett fjärrstyrningsprogram som exempvis AnyDesk eller TeamViewer. När du godkänner åtkomsten får bedragaren full kontroll över din enhet – och kan stjäla information eller genomföra transaktioner.

Hur går ett fjärrstyrningsbedrägeri till?

Du får ett samtal från någon som säger sig vara från supporten. Personen ber dig installera ett program för att få hjälp. När du gör det får bedragaren tillgång till din enhet och kan be dig logga in med BankID eller lämna ut kortuppgifter.

Så skyddar du dig mot fjärrstyrningsbedrägeri

  • Var alltid misstänksam när någon ber dig installera ett program.
  • Installera aldrig fjärrstyrningsprogram på uppmaning av någon annan.
  • Använd aldrig ditt BankID om du inte själv har initierat inloggningen.
  • Lämna aldrig ut kort- eller bankuppgifter.

Så anmäler du bedrägerier

Om du har blivit utsatt för bedragare, är det viktigt att vidta åtgärder. Ta kontakt med banken eller bankerna som berörs av händelsen och gör en polisanmälan.