Vill du veta mer om bankens namnbyte?

Sedan starten för över 60 år sedan har Volvofinans vuxit till ett av Sveriges mest välrenommerade finansinstitut. Genom åren har vi hjälpt miljontals kunder att finansiera sina fordon på ett tryggt sätt. Länge finansierade vi bara Volvobilar, men med åren har vi tagit in många andra märken. För att ännu bättre kunna möta framtidens behov med elektrifiering och hållbarhet vill vi fortsätta bredda vårt erbjudande. Vi vill erbjuda fler fordonstyper, transportalternativ och varumärken. För att kunna göra det behövde vi byta vårt övergripande namn, och det nya namnet är Ziklo Bank.

Namnet Ziklo kommer från ”ciklo” som är det latinska ordet för cykel/kretslopp. Vi valde det namnet för att visa att vi tänker vara med och driva omställningen till den cirkulära ekonomi och mobilitet som är en förutsättning för allas vår framtid.

Banken heter nu Ziklo Bank, men Volvofinans finns kvar som namn på vårt signatursamarbete med Volvo och de produkter vi erbjuder i det samarbetet. CarPay finns också kvar, med samma erbjudande, app och webbplats som tidigare.

Nej. Banken ägs till lika delar av Volvo Personvagnar AB och de svenska Volvohandlarna via holdingbolaget AB Volverkinvest.

Det nya namnet påverkar främst det visuella; vi har fått en ny logotyp och ett nytt utseende. Utöver det så finns det nästan ingenting som påverkar dig som är Volvofinans- eller CarPaykund. Dina avtal, villkor och konto- och betalningsinformation är desamma som tidigare.

Ditt sparkonto heter fortfarande Volvofinans Sparkonto och fungerar precis som det alltid har gjort. Självklart omfattas ditt sparande fortfarande av den statliga insättningsgarantin, du har alltid fria insättningar och uttag samt en förmånlig sparränta utan bindningstid. Det enda som förändrats är bankgironumret som du använder när du sätter in pengar på ditt sparkonto. Du hittar ditt nya bankgironummer under ”Inbetalningsuppgifter” i CarPayappen och när du loggar in på carpay.se.

Det enda du behöver göra är att se till att ditt nya bankgironummer används när du eller andra sätter in pengar på ditt sparkonto. Allt annat fungerar precis som tidigare.

Du kan precis som tidigare se ditt sparsaldo genom att logga in på volvofinans.se, på carpay.se eller i CarPayappen.

Ja, du har samma OCR- och kontonummer som förut.

Ja, CarPay finns kvar som kreditkort, app och tjänst.

CarPay har samma erbjudande, app och webbplats som tidigare. Det enda som ändrats är att du identifierar dig hos Ziklo Bank istället för som tidigare hos Volvofinans Bank när du loggar in i CarPayappen eller på carpay.se.

Ja, det får du. Alla CarPayförmåner gäller som tidigare.

Nej, alla dina nuvarande uppgifter, inställningar och avtal gäller oförändrade.

Nej, du som är kortkund behöver inte göra någonting alls. Ditt CarPaykort fungerar på samma sätt som det alltid har gjort.

Ditt kort fungerar på samma sätt som det alltid har gjort. Du får bonus, rabatter, delbetalningsmöjligheter och erbjudanden precis som tidigare. 

Nej, ditt beställda nya kort kommer att skickas ut precis som planerat. Du kommer att få det i god tid innan ditt nuvarande korts giltighetstid går ut, och fram till dess så fungerar ditt nuvarande kort precis som vanligt.

Du som finansierar din bil via oss ser en ny avsändare och logotyp på dina fakturor. I övrigt har inga förändringar i våra finansieringsprodukter skett.

I samband med att banken har bytt namn till Ziklo så har även CarPay Fleet och CarPay Move gjort det. Vi har fått en ny logotyp och ett nytt utseende, men utöver det så finns det nästan ingenting som påverkar dig som är företagskund. Dina avtal, villkor och verktyg fungerar precis som tidigare.

Nej, du når nå dina kontaktpersoner på samma telefonnummer och mailadresser som tidigare. 

Nej, du behöver inte göra någonting alls. Ditt/dina avtal löper på med samma villkor som tidigare och du har samma kontaktpersoner som du alltid haft. 

Våra fakturor och fakturakuvert bär nu vår nya Ziklologotyp, men i övrigt ser de ut precis som tidigare.

Våra verktyg och digitala tjänster fungerar precis som de alltid gjort, men har fått nya utseenden.

Nej. 

Nej, du behöver inte göra någonting alls. Ditt avtal fungerar och hanteras på samma sätt som tidigare.

Våra dokument bär nu vår nya Ziklologotyp och vissa av dem skrivs med ett annat typsnitt, men i övrigt ser de ut precis som tidigare.

Våra verktyg och digitala tjänster fungerar precis som de alltid gjort, men har fått nya utseenden.

Nej. 

Ja, det fungerar som tidigare.

Om du har ett CarPay Fleetkort så kommer det att bytas ut så småningom, men i nuläget sker ingen förändring.

Nej, namnbytet påverkar inte dina valmöjligheter. Ditt företags bilpolicy och de fordonsalternatiiv som anges där gäller som tidigare.